フラワー ショップ 花の音(はなのね)【Flower Shop 花の音】/商品詳細ページ

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[この商品について]

　赤塚植物園の海外農場が、タイにあるご縁で実現した現地のブリーダーから直接日本に持ち込んだ「ベタ」です。
　クラウンテール、ハーフムーン、コイベタなど、ベタの中でも人気があり、育てやすく豪華な美しいものばかりを選んでおります。
　赤、青、白、茶、黒などカラフルな色が入った姿はとても美しく、一匹一匹異なります。
　ここでの掲載と販売に関しましても一匹一匹を写真とともに掲載しており、「現品販売」となりますので、ご了承ください。

[熱帯魚 ベタとは?]

　タイやカンボジアを原産地とする熱帯魚の仲間です。
　ベタには、他のたくさんの熱帯魚にはない「ラビリンス管」と呼ばれる器官があり、空気中から直接酸素を取り込んで呼吸をすることができます。
　そのため、水中の酸素が不足しても窒息することがなく、飼育においては、エアーレーションで酸素を送る必要がありません。
　また、ワイングラスのような小さな器でも飼育することができるので、初期に立派な水槽を購入する必要がありません。
　ただし、ベタはその優雅で美しい姿とは裏腹に非常に気性が荒い一面があり、オス同士を同じ器で飼育すると威嚇し攻撃を始めます。時には相手を殺してしまうことがあります。
　ベタの飼育は、1つの器でできるだけ1匹ずつ行うようにします。

[発送形態について]

商品の発送は、1梱包あたり4匹まで同梱が可能です。
縦横約12cmの透明PP容器に半分ほど水を入れ、容器1つに一匹ずつ入れます。
出荷前に蓋をして密閉し、防寒梱包を施した上、配送用段ボール箱に入れてお届けします。
ベタは、容器を密閉した状態でも4～5日は問題ありませんが、お手元に到着後は速やかに箱を開封して、商品の状態を確認してください。
※商品に何らかの問題がありました場合は、下に記載しております≪お届け後の商品補償についてに≫従って弊社までご連絡ください。

[商品形態について]

・掲載しております写真は店頭で撮影後、色あいの調整は行っておりません(明るさやコントラストは多少修正することがあります)が、撮影機器や表示装置によって表示される色合いと実際の見かけの色合いには違いがございます。ご了承ください。

・この商品は現品限りとなります。万全の体制で発送準備、発送用梱包、発送を行いますが、不測のトラブルが発生した場合、お届けできなくことがございます。速やかに対応させていただきますのであらかじめご了承ください。

・この商品はFFCパビリオン共同販売商品です。

-----≪FFCパビリオン共同販売商品とは≫-----

FFCパビリオン共同販売商品は、大変希少であったり非常に人気がある商品であるため、たくさんのお客様のご要望にお応えできるように、WEBページで紹介しておりますが、実際に弊社直営の園芸売店アカツカFFCパビリオンでも販売しております商品です。WEB注文も店頭での購入もどちらも可能です。
ただし、在庫には限りがございますので、ご注文やご購入のタイミング次第では品物をご用意できなくなってしまうことがございます。あらかじめご了承ください。

>>赤塚植物園直営園芸店 FFCパビリオンはこんなお店です
>>FFCパビリオンのフェイスブックページを見てみる

-----≪店頭での商品お受け取りをご希望のお客様へ≫-----

お近くのお客様で直接店舗にご来店してお受け取りされたい場合は、お手数ですが直接お電話にて店頭にお問い合わせください。
　アカツカFFCパビリオン 　TEL/059-230-2121(代)　営業時間/10:00～18:00(火曜日定休日 夏季冬期の休業あり)　

-----≪WEBでのご注文確定までの流れ≫-----

1)商品をショッピングカートに入れる。
2)ショッピングカートの指示に従って入力しご注文を完了してください。
3)システムより自動で返信メールが届きますので、ご注文内容をご確認ください。
4)弊社にて在庫の確認をし数日以内にご注文が確定した主旨のメールか、お振込みの場合はご請求のメールが届きます。
5)4)のメールが届きました時点で、商品の確保が完了しておりますのでご安心ください。
ただし、生きた物を手配しております都合、それでもお届けできなくなることがございます。万が一、そのような状況が発生しました場合、早急にお電話やEメールでご連絡させていただきますのでご容赦くださいませ。

-----≪お届け後の商品補償について≫-----

熱帯魚(ベタ)は、お届け時の梱包方法など充分に試験を行ってお届けいたしておりますが、商品の性質上、問題のある状態でのお届けとなってしまうことがあります。
お届けさせていただきました熱帯魚について「死着」「明らかに弱っている」場合には、以下をご確認の上、お知らせいただきますようお願いいたします。
なお、この商品に限っては、「特定商取引に関する法律による表記」に記載されている内容とは異なる条件となります。あらかじめご了承ください。

[死着の場合]

1)到着予定日から24時間以内にご連絡をいただきました場合に限ります。
※お届け予定日は[お受付完了のメール]もしくは、[ご入金確認メール][出荷完了のご案内メール]に記載しております。
※お届け日のご指定がある場合は、ご注文時に問い合せ欄にご記載ください。配送が可能な範囲内でお受けいたします。
※お届け予定日を過ぎて後日のお受けとりをされた場合の補償は致しかねます。

2)配送用段ボールを開封し、内部の透明容器を開封していない状態で、内部の様子がわかるように、写真、もしくは、動画を撮影の上、[出荷完了のご案内メール]への返信で添付してお知らせください。返信メールの本文には、商品の状態について詳しくお書きください。

3)[出荷完了のご案内メール]を失くしてしまった場合は、以下メールアドレスまでお知らせいただいても構いません。

4)弊社の2営業日以内にてEメールか電話でお返事をさしあげます。

[死んではないものの明らかに弱っていたりや異常などの問題があると思われる場合]

弊社では、お届け時の梱包方法など充分に試験を行ってお届けいたしておりますが、配送中の衝撃や気温の急な変化でショック状態で到着する場合があります。
その際も上記の1)～2)の方法でお知らせください。
たいへんお手数をおかけいたしますが、写真撮影後は、透明パックの蓋を開封の上、空気を入れ替えて、暖かい場所で養生していただけますようお願いいたします。
※ご連絡をいただきました後2～3日ほど様子をみていただいてからの対応となります。

[当店の対応方法について]

熱帯魚(ベタ)は、一匹一匹が異なります。そのため、同一の商品を代替えとしてお届けすることができません。
状態により対応は異なりますが、基本的には、同額の商品との交換(ご指定うけたまわります。)、もしくは、ご返金での対応となります。
お届けしました不良商品については、弊社まで返送をお願いいたしますので、お届けした配送用の箱やパックを廃棄せず保管してください。

[こんな場合は、返金・交換の対応ができません]

・お受け取り当日ご連絡でない方、到着予定日もしくは、ご指定の到着日を過ぎてのお受取りの場合。
・透明パックの蓋を開封後の場合。
・ご注文後、1週間を過ぎてのお取り置きの上お届けをした場合。
・写真や動画のご提供がない場合。
・到着後、2～3日の養生で元気になった場合。

※ お受け取り当日必ずご連絡ください。翌日以降のお申し出にはいかなる場合も対処いたしかねます。