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お支払いに関する流れ
クレジットカードでのお支払い
 クレジットカードでのお支払いは、ホームページからのご注文の場合のみご利用いただけます。ただし、6週間以上先に発送予定のご注文にはご利用いただけません。
 ご予約対象の商品のご注文時には、このお支払い方法はお勧めいたしいかねます。
クレジットカードでのお支払いについて
・料金の引き落としは、商品発送時に行います(一部の商品を除く)
・全部で13銘柄のクレジットカードをご利用いただけます。
・決済業務は、ヤマトフィナンシャル株式会社が代行いたします。
・ホームページからのご注文時のみご利用いただけます。
※お電話やFAXでのご注文時にクレジットカード払いをご利用になりたい場合は、必ずの受信できるご自身のEmailアドレスをご用意の上、お電話でご相談くださいませ。(TEL:059-230-1234)
・ご注文のキャンセルは、商品出荷前日までとなります。以降のキャンセルの場合、一旦、決済させていただく場合がございます。
・1回のご注文におけるご利用限度額は300,000円となります。
1.お支払い方法の画面でクレジットカード払いを選択します。
 お届け先を選択の後の画面にて、クレジットカード払いを選択します。
 お届け日時、オプションなど必要な項目を入力の上、「次へ」をクリックします。
2.お支払い金額とご注文内容の確認
 お支払い金額やご注文内容の確認画面が表示されますので、内容に間違いがないかをしっかりご確認ください。
 確認後、「次へ」をクリックしてください。
※商品の性質上、ご注文の変更をお受けできない場合がございます。ご注文内容の確認は充分に行ってください。 
3.カード番号の入力
 クレジットカードの番号、有効期限、カードの名義人名、カードの裏のセキュリティーコード、お支払い方法をご入力の上、「次へ」をクリックして下さい。
 この以降のページでは、高度なセキュリティーで守られた通信を使用し、決済を代行するヤマトフィナンシャル株式会社のシステムと通信を行います。
 通信が無事完了するとご注文完了です。
※ご入力いただきました情報に不備があったり、カードに問題があった場合、エラーや警告が表示されます。
クレジットカード番号:
クレジットカード表面に刻印されている固有の番号。
半角数字で「-(ハイホン)」を除いて入力してください。
有効期限: ○○月 / ○○年 の順番で入力します。
カードの名義人: カードに記載のままで入力します。
半角英数字大文字で、苗字と名前の間にスペースを入れてください。
セキュリティーコード: 通常、カードの裏に記載されている3~4桁の数字です。半角数字で入力してください。
お支払い方法: お支払い回数を選択いただきます。お客様のクレジットカードの契約内容に基づきご選択ください。
特にダイナースカード、アメリカンエキスプレスカード、クレディセゾンカードの場合は、ご利用いただけない回数がございます。
4.自動配信メールの到着
 無事入力が完了し、ご注文が完了すると自動配信メールで「ご注文サンキューメール」がお客様に配信されます。 
5.ご注文受付メールの到着
 通常、ご注文を頂戴しました翌営業日中までに、ご注文内容確認と配送日予定日を記載しました「ご注文受付メール」が配信されます。
 ただし、弊社の受注状況の混み合い具合やその他の事情からお届けが遅れる場合がございます。ご注文後、3~4日経過してもご注文受付メールが到着しない場合は、弊社までお問い合わせくださいませ。
 なお、Emailが到着時に迷惑メールに振り分けされてしまうことがございます。あらかじめ設定をご確認いただくか、迷惑メールボックスの確認をお願いいたします。
6.発送済みメールの到着
 ご注文受付メールに記載しました発送予定日になりましたら、弊社より商品を発送の上、送り状問い合わせ番号を記載した「発送済みメール」をお届けいたします。
 なお、なんらかの事情から商品の発送が遅れる場合やお届けできない場合は、その都度、お電話やEmailでご案内させていただきます。
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代金引換(お届け時現金払い)でのお支払い 
 Flower Shop 花の音では、WEBページからのご注文をおススメいたしますが、お電話でのご注文やFAXでのご注文もお受けすることができます。
代金引換え(到着時現金払い)について
・商品を配達させていただく際、玄関口で配達員に現金でお支払いいただきます。
・ホームページからのご注文、お電話・FAXでのご注文でご利用いただけます。
・配送手段は、クロネコヤマト宅急便となります。
・一回のご注文でのご利用限度額は、300,000円までとなります。
・商品代金、送料以外に、代引き手数料が発生します。システムの表示と実際のご請求手数料は異なることがございます。
・配達時玄関先でのお支払いとなりますので、プレゼントでのご利用には向きません。
・予約商品のご注文時に安心のお支払い方法です。
早期にご註文を承るご予約商品は植物の性質上、天候などの想定できない事情からお届けが困難になる場合がございます。そのため商品と引き換えにお支払いいただける代金引換は非常に安心の決済方法です。
・商品代金・送料以外に代引き手数料が発生します。
※ショッピングシステムの表示画面では、一旦、324円で計算されて表示されます。ご注文確定後、弊社より代引き手数料を上記の表に基づいて金額を変更してご請求メールをお届けいたします。あらかじめご了承ください。
・お届け先がご注文者様と異なる場合にご注意!!
代金引換は、料金をお届け先で徴収いたします。プレゼントでのご利用はお控えください。また、ご注文者様と異なる方がお受け取りされる際は前もってお受取人様にご連絡いただきますようお願いいたします。
1.お支払い方法の画面で代金引換え(到着時現金払い)を選択します。
 お届け先を選択の後の画面にて、代金引換え(到着時現金払い)を選択します。
 お届け日時、オプションなど必要な項目を入力の上、「次へ」をクリックします。
2.お支払い金額とご注文内容の確認
 お支払い金額やご注文内容の確認画面が表示されますので、内容に間違いがないかをしっかりご確認ください。
 ここで表示される「手数料」324円は、仮の金額となります。実際にお支払いいただきます手数料は、上記の表の金額を元に再計算し「ご注文受付メール」でご案内いたします。
 表示の内容を確認後、「次へ」をクリックしてください。
※商品の性質上、ご注文の変更をお受けできない場合がございます。ご注文内容の確認は充分に行ってください。 
3.自動配信メールの到着
 無事入力が完了し、ご注文が完了すると自動配信メールで「ご注文サンキューメール」がお客様に配信されます。このメールでのお支払い金額は、仮の手数料のまま表示しております。
4.ご注文受付メールの到着
 通常、ご注文を頂戴しました翌営業日中までに、ご注文内容確認と配送日予定日、正しい手数料を記載しました「ご注文受付メール」が配信されます。
 ただし、弊社の受注状況の混み合い具合やその他の事情からお届けが遅れる場合がございます。ご注文後、3~4日経過してもご注文受付メールが到着しない場合は、弊社までお問い合わせくださいませ。
 なお、Emailが到着時に迷惑メールに振り分けされてしまうことがございます。あらかじめ設定をご確認いただくか、迷惑メールボックスの確認をお願いいたします。
5.発送済みメールの到着
 ご注文受付メールに記載しました発送予定日になりましたら、弊社より商品を発送の上、送り状問い合わせ番号を記載した「発送済みメール」をお届けいたします。
 なお、なんらかの事情から商品の発送が遅れる場合やお届けできない場合は、その都度、お電話やEmailでご案内させていただきます。
お電話やFAXでご注文いただきました場合
[お電話でのご注文の場合]
お電話でご注文を承ります際に、上記の「5」に相当する内容を口頭でお知らせいたします。発送済みのご案内はできかねます。
[FAXでのご注文の場合]
FAXでご注文いただきました際は、頂戴しましたご注文書に上記の「5」に相当する内容を追加記載し、FAXに返信いたします。発送済みのご案内はできかねます。
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銀行振込や郵便振替でのお支払いについて
 銀行振り込み、または、郵便振替でもお支払いいただけます。ただし、先払いの後、入金の確認後の発送となるためお届けは他と比べて遅くなります
 ホームページからのご注文、お電話、FAXでのご注文でもお受けいたします。
 お支払いの期限は、ご注文日より弊社の営業日で3日以内となります。

・ホームページ、お電話、FAXすべてのご注文方法に対応いたします。
・お支払いは、「先払い」となります。
・ご注文からお届けまで最短でも1週間ほどかかります。

・お支払い時に発生する各行での手数料はお客様のご負担となります。

1.お支払い方法の画面で銀行振込か郵便振替を選択します。
 銀行振込か、郵便振替を選択し、[次へ]をクリックします。
 次の画面でお支払い金額を確認して、間違いがなければ、[ご注文完了]ボタンをクリックします。
2.自動配信メールの到着
 無事入力が完了し、ご注文が完了すると自動配信メールで「ご注文サンキューメール」がお客様に配信されます。まずは、ご注文数、ご注文金額、お届け先などに間違いがないかご確認ください。
3.ご注文受付メールの到着
 通常、ご注文を頂戴しました翌営業日中までに、ご注文内容確認と振込先の口座番号と振込み方法を記載しました「ご注文受付メール」が配信されます。
 ただし、弊社の受注状況の混み合い具合やその他の事情からお届けが遅れる場合がございます。ご注文後、3~4日経過してもご注文受付メールが到着しない場合は、弊社までお問い合わせくださいませ。
 なお、Emailが到着時に迷惑メールに振り分けされてしまうことがございます。あらかじめ設定をご確認いただくか、迷惑メールボックスの確認をお願いいたします。
4.支払い方法
 お支払い期限は、[ご注文受付メール]が到着してから、平日(弊社営業日)で3日以内となります。
★銀行振り込みの場合のお振込み先★
みずほ銀行 津支店
普通 1163541 株式会社 赤塚植物園
[お願い]
・必ずご注文者様のお名前が振込依頼主名になるようにご入金ください。
・振込人様名の後ろに、ご注文確認メールに記載の受注番号を入力してください。
・金額の間違いがないようにご入金ください。
・ご注文確認メール到着から3日以内にご入金ください。
★ゆう貯銀行の場合のお振替え先★
00800-7-3596 株式会社 赤塚植物園
[お願い]
・必ずご注文者様のお名前が振込依頼主名になるようにご入金ください。
・払込取扱票(振込用紙)の通信欄に受注番号を記載してください。
・金額の間違いがないようにご入金ください。
・ご注文確認メール到着から3日以内にご入金ください。
5.ご入金確認メールと発送日
 弊社でご入金の確認がとれますとお預かりしておりますご注文の商品を手配し発送手続きを始めます。その際に、発送予定日を記載しました[ご注文確認メール]をお届けいたします。
6.商品到着!
 弊社より商品を発送した当日か翌日に商品発送のご案内メールをお届けいたします。このEmailには、送り状のお問い合わせ番号が記載されておりますので、商品配達の追跡などにご利用ください。
 ただし、一部の商品(特に産地直送)については送り状問い合わせ番号が記載ができないことがあります。

>もっと便利に商品を受け取るために<

電話でのご注文の場合
1.弊社あてにお電話してください(059-230-1234(代))。
2.交換手に「通販のことで」と伝えると花の音担当者につながります。
3.口頭でご注文してください。
4.FAXをお持ちの場合はFAXで、お電話だけの場合は口頭で発注します。
5.お支払いの手段を行ってください。。
6.ご入金を弊社で確認した後、準備ができ次第、商品を発送させていただきます。
FAXでのご注文の場合
1.弊社あてに注文書をFAXで送信してください(059-228-0129)。
2.FAXを送信後、平日で3日以内に、お支払い金額を追加記載した注文書とご請求書がFAXで返信されます。
3.請求書に記載された方法でFAX到着から3日以内に入金作業を行ってください。
4.ご入金を弊社で確認した後、準備ができ次第、商品を発送させていただきます。
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